“Un modo semplice per collaborare e aumentare la qualità”
L’ambiente di test permette di testare. La piattaforma eServices distingue tra la “simulazione” e il “test”. La simulazione è un attività che può essere eseguita nella maggioranza degli ambienti di lavoro (Design, Test, Pre-Prod). L’ambiente di test rappresenta il gradino seguente dopo che si è conclusa una fase di design dei formulari. In questo ambiente, solitamente una figura specifica per i test si occupa di controllare che il servizio adempia tutte le caratteristiche richiesta da un cliente. Da questo sistema i servizi digitali possono essere ritornati al sistema di “Design” per eventuali correzioni o spediti al prossimo sistema: pre-produzione per la sua pubblicazione. Nel caso di servizi con pagamento, il servizio digitale passa prima al dipartimento “contabilità/finanze”, il quale controlla che i conti contabili legati al servizio siano corretti per in seguito permettere una contabilizzazione automatica delle transazioni pagate.