“Contabilizzazione e operazioni contabili integrate e a portata di click”

L’ambiente “Finanze” è specifico per gli aspetti contabili legati ad un servizio. Se un servizio è a pagamento, è necessario che i conti contabili legati al servizio siano corretti. La piattaforma eService permette la contabilizzazione automatica delle transazioni finanziarie. In grosse strutture organizzative è fondamentale che gli incassi generati da un servizio siano contabilizzati correttamente. L’aspetto contabile diventa più importante con l’utilizzo della “richiesta di pagamento”. Questa permette di creare delle offerte generiche. Pertanto a dipendenza del “contenuto” della richiesta di pagamento, il ricavato dovrà essere indirizzato ai conti contabili preposti.

Un secondo compito della contabilità è quello di “rimborsare” delle transazioni. Succede che l’ordinante possa confondere un servizio per un altro. In questo caso il serivzio preposto sarà in grado direttamente da piattaforma di accedere agli ordini e di stronarli. Questa operazione deve essere richiesta dal ricevente (backoffice) dell’ordine. Quest’ultimo deve specificatamente richiedere e motivare lo storno dell’ordine. La richiesta arriva in seguito tramite e-Mail al servizio contabilità il quale dopo aver provveduto agli accertamenti del caso eseguirà il ristorno con pochi “click”.

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